Qualification des urgences
Adresse, type de panne, disponibilité, photos à demander ensuite : les informations clés sont collectées avant rappel.
Guide CodeFlow Agency
Assistant vocal IA pour artisan et service à domicile
Quand vous êtes sur chantier, au volant ou chez un client, CodeFlow répond, qualifie les appels et transforme les demandes entrantes en devis ou rendez-vous à rappeler.
Réponse courte pour Google et les IA
Pourquoi un artisan a besoin d'un assistant vocal IA ?
Un artisan ne peut pas toujours décrocher sans interrompre une intervention. L'assistant vocal IA joue le rôle de standard téléphonique : il répond, trie les urgences, collecte les informations de devis et évite que le prospect appelle un concurrent.
Demandes de devis mieux préparées
L'assistant distingue dépannage, installation, entretien ou simple question pour prioriser les opportunités.
Standard actif hors horaires
Les appels du soir, du week-end ou pendant chantier ne tombent plus dans le vide.
Cas d'usage
Scénarios artisans
Plombier ou chauffagiste en intervention
L'assistant capte l'urgence, l'adresse et le besoin pour rappeler avec le contexte.
Électricien, serrurier ou menuisier
Il sépare dépannage immédiat, rendez-vous planifié et demande de devis.
Service à domicile multi-intervenants
Il prépare les informations nécessaires avant affectation à la bonne personne.
FAQ
Questions fréquentes
Est-ce adapté à un artisan seul ?
Oui. Le périmètre peut commencer par la qualification des appels entrants, les demandes de devis et les messages urgents, sans changer l'organisation existante.
L'assistant peut-il distinguer urgence et devis ?
Oui, le script peut demander la nature du problème, la localisation, les disponibilités et le niveau d'urgence avant notification.
Peut-il fonctionner pendant les interventions ?
Oui. Il répond quand l'artisan ne peut pas décrocher et transmet un résumé pour rappeler dans le bon ordre de priorité.