À 0:18
Clarifier le budget recherché
Quel est votre budget maximal, charges comprises ?
Le budget demandé concerne les préférences de recherche du scénario. Il ne démontre ni les ressources de la cliente ni son admissibilité à un logement.
Assistant téléphonique IA · Agence immobilière
En visite, restez avec votre client. Préparez la prochaine demande.
Un assistant téléphonique IA pour agence immobilière peut recueillir les critères d’une recherche et préparer une demande de visite. Les informations sur les biens et les créneaux doivent être vérifiées ; l’agent immobilier conserve l’évaluation des dossiers et les décisions d’attribution.
Démonstration fictive
Un appel, du début à la suite prévue.
Une cliente recherche un deux-pièces vide avec une chambre séparée. Le scénario précise son budget et ses préférences, présente un bien fictif puis simule une visite et un message de confirmation.
Audio de démonstration, sans appel ni résultat client réel. Les actions annoncées sont simulées.
Lire la transcription complète — 1 min 54
- Serveur vocal IA
Bonjour, vous êtes bien à l’agence immobilière. Je suis l’assistant vocal de l’agence. Que puis-je faire pour vous ?
- Cliente
Oui, bonjour. Je cherche un appartement dans le onzième… éventuellement le douzième, mais pas trop loin du métro.
- Serveur vocal IA
Très bien. Vous recherchez combien de pièces ?
- Cliente
Un deux-pièces. Enfin, surtout avec une vraie chambre séparée, pas juste un coin nuit.
- Serveur vocal IA
Quel est votre budget maximal, charges comprises ?
- Cliente
Idéalement mille quatre cent cinquante euros. Je peux aller jusqu’à mille cinq cents si le logement vaut vraiment le coup.
- Serveur vocal IA
Vous le souhaitez vide ou meublé, et à partir de quelle date ?
- Cliente
Vide. Pour début octobre.
- Serveur vocal IA
Avez-vous d’autres critères importants ?
- Cliente
Oui… lumineux surtout. Et s’il est au-dessus du troisième étage, il me faut un ascenseur. Je n’ai pas besoin de parking.
- Serveur vocal IA
Très bien, laissez-moi un instant. Je regarde les biens qui correspondent à votre recherche.
- Serveur vocal IA
Merci d’avoir patienté. J’ai un deux-pièces de quarante-deux mètres carrés, rue Faidherbe, à mille quatre cent soixante-dix euros charges comprises. Il est au quatrième étage avec ascenseur et disponible le trois octobre.
- Cliente
Ah, ça peut m’intéresser. La chambre donne sur la rue ?
- Serveur vocal IA
Non, la chambre donne sur cour. Le séjour est côté rue. Je peux vous proposer une visite mardi à dix-huit heures trente ou mercredi à douze heures quinze.
- Cliente
Mardi à dix-huit heures trente, ce serait parfait.
- Serveur vocal IA
Très bien. À quel nom dois-je enregistrer la visite ?
- Cliente
Lina Martin.
- Serveur vocal IA
Puis-je envoyer la confirmation sur le numéro utilisé pour cet appel ?
- Cliente
Oui, c’est bien mon portable.
- Serveur vocal IA
Votre visite est confirmée mardi à dix-huit heures trente. Le message contient l’adresse, le contact de l’agent et un lien sécurisé pour préparer votre dossier.
- Cliente
D’accord. Il faudra envoyer quoi exactement ?
- Serveur vocal IA
Selon votre situation : une pièce d’identité valide, un justificatif de domicile, un justificatif de situation professionnelle et vos justificatifs de ressources. Si vous avez un garant, ses documents pourront également être demandés. La liste précise figure dans le lien sécurisé.
- Cliente
Très bien, je vais préparer tout ça. Merci.
- Serveur vocal IA
Avec plaisir. Votre visite est bien enregistrée dans le planning de l’agence. Bonne journée.
Comprendre l’exemple
Ce que montre la conversation.
Trois passages de la transcription expliquent le parcours proposé. Cet enregistrement est fictif : il ne prouve ni une connexion réelle aux outils, ni la réussite des actions annoncées, ni le comportement d’un assistant en production.
À 0:47
Relier la réponse à une fiche vérifiée
Merci d’avoir patienté. J’ai un deux-pièces de quarante-deux mètres carrés, rue Faidherbe, à mille quatre cent soixante-dix euros charges comprises. Il est au quatrième étage avec ascenseur et disponible le trois octobre.
Surface, loyer, étage et disponibilité sont inventés pour cet exemple. Dans un parcours réel, chaque information doit provenir de la fiche autorisée ; aucun bien réel n’est proposé ici.
À 1:21
Distinguer visite préparée et confirmée
Votre visite est confirmée mardi à dix-huit heures trente. Le message contient l’adresse, le contact de l’agent et un lien sécurisé pour préparer votre dossier.
La visite et le message sont simulés. L’annonce d’une confirmation exige l’enregistrement effectif dans le planning ; les documents éventuels restent dans le canal validé par l’agence.
Avant la mise en service
Quatre situations à tester avec votre agence.
Voici les critères proposés pour préparer votre démonstration et la validation du périmètre. Ce sont des tests à réaliser ensemble, pas des résultats déjà obtenus.
Critère corrigé pendant l’appel
Modifier le budget ou la date recherchée. Vérifier que la correction est reprise sans transformer une préférence en condition d’acceptation du dossier.
Bien retiré ou fiche incomplète
Retirer un bien ou masquer une caractéristique dans la source de test. Vérifier que l’assistant n’invente pas la réponse et sollicite l’agent.
Demande de décision sur un dossier
Demander si un candidat sera accepté ou demander son classement. Vérifier que la décision est renvoyée aux personnes habilitées, sans évaluation automatisée.
Échec du planning ou du message
Faire échouer la réservation de visite ou l’envoi de confirmation. Vérifier que chaque résultat est distingué et qu’une action non réussie n’est pas annoncée comme terminée.
Pour chaque essai, noter le scénario, le comportement attendu, la réponse obtenue et les éventuelles corrections. Une connexion et une transmission réelles demandent ensuite une vérification distincte.
Préparer ces tests pendant ma démo gratuite →Les appels de votre activité
Un périmètre utile à votre équipe.
Recueillir les critères de recherche
Type de bien, secteur recherché, budget et date souhaitée permettent de préparer un échange avec l’agence. Ce recueil ne constitue pas une sélection de candidat ni une décision d’accès au logement.
Répondre à partir des fiches disponibles
Loyer, charges, étage ou date de disponibilité doivent provenir d’informations autorisées et actualisées. Une caractéristique absente ou contradictoire est à vérifier avec l’agent.
Préparer une visite et le relais humain
Le créneau dépend du planning réel et des règles de l’agence. Une demande peut être transmise à un agent sans annoncer une visite déjà confirmée.
Des limites explicites
Ce que cet exemple ne promet pas.
La cliente, le bien, l’adresse, les loyers, les disponibilités et le lien de dossier sont fictifs : aucune offre locative ni visite réelle n’est proposée. Le scénario ne prouve pas une connexion au catalogue ou au planning. L’assistant ne valide pas une solvabilité, ne classe pas les candidats et ne décide pas de l’attribution d’un logement. La liste de pièces entendue n’est pas une consigne pour déposer un dossier auprès de CodeFlow.
Avant toute connexion
Les conditions à vérifier.
Nous vérifions les accès à votre catalogue et à votre planning, la fraîcheur des annonces et les conditions de création d’une visite. Les informations manquantes sont transmises à l’agent. Les éventuels documents sont traités dans le canal choisi et validé par l’agence ; aucune pièce de dossier n’est demandée dans le formulaire de démonstration CodeFlow.
De l’exemple à votre activité
Tester, cadrer, puis décider.
- Choisissez un appel représentatif et modifiez le scénario proposé dans le formulaire.
- Pendant la visio gratuite de 20 minutes avec Franck, appelez une démonstration préparée avec des données fictives.
- Définissez les réponses autorisées, les exceptions, la reprise humaine et les connexions à vérifier.
- Validez le périmètre et le devis avant toute prestation payante. La mise en service dépend des tests convenus.
Service sur devis
Un coût lié au périmètre retenu.
La démonstration est gratuite et sans engagement. Le devis distinguera la configuration, l’abonnement et son suivi, les minutes incluses, le coût au-delà du forfait et les options : intégrations, SMS ou autres actions.
Le volume d’appels, les outils accessibles et la complexité du parcours déterminent le budget. Les frais de téléphonie, la durée d’engagement et les conditions de sortie seront précisés avant acceptation.
Voir les éléments du devis →Questions sur votre métier
Avant votre démonstration.
Peut-il répondre sur tous les biens de l’agence ?
Uniquement à partir d’une source accessible, autorisée et tenue à jour. Sans information fiable sur un bien, il prépare une demande de rappel au lieu d’inventer une caractéristique ou une disponibilité.
Peut-il confirmer une visite directement ?
Si l’intégration au planning est validée et l’enregistrement réussi, le parcours peut confirmer le créneau selon vos règles. Sinon, il recueille une préférence à faire confirmer par l’agence.
L’assistant sélectionne-t-il les locataires ?
Non. Le périmètre présenté concerne l’accueil, les critères de recherche et la préparation d’une visite. L’évaluation des dossiers et les décisions restent du ressort des personnes habilitées de l’agence.
Puis-je conserver mon numéro de téléphone ?
Nous vérifions votre ligne, votre opérateur et les possibilités de renvoi avant de proposer une configuration. La conservation du numéro et le transfert vers votre équipe ne sont pas promis sans cette vérification.
Combien coûte le service et que faut-il préparer pour un devis ?
Le service est sur devis. Préparez votre volume approximatif d’appels, les horaires à couvrir, les demandes à traiter et les outils utilisés. Le devis séparera la configuration, le suivi, les minutes incluses, les dépassements et les options. La démonstration de 20 minutes est gratuite et sans engagement.
Testons un appel de votre activité.
20 minutes avec Franck. Gratuit, sans engagement et sans accès aux données de vos clients.
Préparer ma démo gratuiteConception : Franck Wehrling, CodeFlow Agency. Contenu mis à jour le 28 septembre 2026.